Breaking News
Home » Berita » GTASS Web Chat
gtass chat windows

GTASS Web Chat

Dear Seluruh langganan GTASS,

Dalam rangka untuk memberikan dukungan program GTASS yang lebih baik, bersama ini kami beritahukan bahwa YM GTASS ( gtass.helpdesk@ymail.com ) akan di non aktifkan mulai Kamis 20 Maret 2014 dan akan beralih ke web chat.

Untuk itu agar dapat dicoba fasilitas web chat. Berikut fasilitas web chat dan cara menggunakannya. Apabila ada kesulitan harap menghubungi kami, terima kasih atas kerjasamanya.

FASILITAS

Fasilitas web chat ini fungsinya sama dengan chat support lewat YM, berikut beberapa kelebihannya:

  • Anda tidak perlu install aplikasi di komputer, cukup menggunakan browser saja.
  • Anda dapat menerima transkrip/histori chat dengan staff GTASS ke email Anda
  • Anda ditangani langsung oleh salah satu staff GTASS(karena nama staff GTASS tertera pada jendela chat)

PROSEDUR WEB CHAT

Dengan cara sebagai berikut :

  1. Buka website GTASS ( gtass.com )
    Capture
  2. Klik chat with us
  3.  Maka akan muncul jendela chat, lalu pilih departemen lalu isi dan lengkapi form* sebelum chat dimulai
    gtass chat windows
  4. Klik start chat

*Keterangan

  • Name(nama Anda)
  • Email(email Anda) : digunakan agar staff GTASS dapat menghubungi Anda via Email jika dibutuhkan dan agar transkrip/histori chat dapat dikirimkan ke email Anda
  • Phone(nomor telepon Anda) : digunakan agar staff GTASS dapat menghubungi Anda via telepon jika dibutuhkan
  • Question(pertanyaan/subjek dari chat Anda)

Demikian pemberitahuan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Check Also

IDUL FITRI

Selamat Hari Raya Idul Fitri

GTASS mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 H Mohon maaf lahir dan batin.